京都市 伏見区 向島の ふじわら歯科、
受付の福井でございます。
天候不順が続いておりますが、ご体調はいかがでいらっしゃいますか？
７月１２日(水)に、木下サブチーフと福井で
スーパースタッフ育成塾に行って参りました。
院長も多忙な中、完全別行動（笑）での参加です‼︎
今回も一番前列のど真ん中の席に座ることができました‼︎‼︎
「スーパースタッフ」とは？
なんでしょう？
☆自ら、練習・勉強する姿勢を示して、周り
のスタッフにプラスの影響を与えられる
☆ミスをしたスタッフがいたら、そのスタッ
フをかばうだけではなく、そのミスを指摘
し、指導できる
☆仕事のやり方だけではなく、仕事の目的・
意味まで語れる
☆医院の新しい取り組みに、積極的に関わる
☆自分のことだけでなく、医院全体のことま
で考えられる
☆院長の考えを理解し、それをスタッフに伝
えられる
このように、診療技術、つまりテクニカルスキルだけではなく、上記のような力を持つスタッフが
「スーパースタッフ」です‼︎
ここでのポイントは、
中堅スタッフが育つこと です。
木下サブチーフと福井がスーパースタッフとして成長し、医院全体をひっぱり、全スタッフのお手本になり、より強い医院へと進化をしていくことが目的です。
ここで言う 強い医院とは、
自分のことばかりでなく、医院全体のことを考え、そのために行動し、貢献できるスタッフがいることです。
●患者さまからの信頼が厚いです‼︎
●医院の空気感が違います‼︎
●スタッフのモチベーションが持続します‼︎
そんな歯科医院で治療をお受けになりたいと思いませんか？ (^^)
尊敬する 岩渕先生とお会いすることができました。
福井、緊張してしまいました（笑）
本当に素敵な先生です。
たくさんの宿題・課題が出ましたが、
精一杯がんばります‼︎‼︎
次回のスーパースタッフ育成塾は９月２０日です。
応援よろしくお願いいたします٩( ‘ω’ )و
