医院ブログ

スーパーTC育成塾アドバンス

こんにちは。

伏見区向島のふじわら歯科、福井でございます。少しずつですが、猛暑が落ち着いてきました。

さて、8月21日(水)スーパーTC育成塾アドバンスのセミナーを伊藤と福井で受講致しました。

このセミナーは、患者さまへのカウンセリングをより充実させ、いかに患者さまのお口の中のお悩みを解決していけるか、しっかりと学んで参りました。今回から1回から、2回コースになりさらに内容もレベルアップ、宿題に課題に、次回はテストもございます。

他院さんの、ハイレベルなカウンセリングの動画や音声、グループワークにロールプレイ。TCの方たちとの情報交換。共に学べるこのセミナーに大きな刺激を受けるとともに、モチベーションも高まりました!!カウンセリングの奥深さを実感しています。

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ふじわら歯科では、治療はもちろんのことカウンセリングをとても大切にしています。患者さまのお気持ちをじっくりお聞きしながら、ご納得いく治療をご相談させていただきます。その為にも、お一人お一人に専任でTC(トリートメントコーディネーター)がサポートさせていただいています。

「歯科に行くのは怖いな。。 」

「痛くないのかな。。」

「キーンていう音が嫌だな。。」

「とにかく行きたくないな。。」

色んな思いをもたれていると思います。ふじわら歯科では、「ここだったら通えそう!」「カウンセリングしてもらえるの?それなら行ってみようかな。」「色々相談したいけど、聞いてもらえるなら安心」「こんな歯医者さんがあるならもっと早くに来たらよかった」など、たくさんのお声を頂いております!

一人でも多くの方が、そう思ってもらえるよう医院全体がチームとなり自己研鑽に努めます。

 

 

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